La operación de una planta determina las características específicas de su instalación, la calidad del agua y el caudal a tratar. Por eso, en Agua Génesis nuestro foco está en el cliente, nuestro personal de servicio no sólo reacciona con rapidez y flexibilidad a los problemas que surgen, sino que cumplen con la responsabilidad de desarrollar las actividades de operación, asegurando la eficiencia de la planta y garantizando el bienestar sanitario.
Entre las funciones que realizan son: preparación de solución de productos químicos, dosificación, control de procesos, lavado de filtros, canastillas, llevar registros del volumen de agua residual tratada, entre otros. De acuerdo al tamaño de la planta y cuan automatizada este, se determina si las operaciones son diarias, medio tiempo o cada cierto día con el fin de garantizar que el sistema opere de acuerdo a su diseño.